ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Vertragsschluss
4. Widerrufsrecht
5. Preise
6. Lieferung | Versand
7. Zahlung
8. Eigentumsvorbehalt
9. Gewährleistung
10. Schlussbestimmungen

(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von der Rheinfrank & Holzfuss OHG an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

RHEINFRANK – ANTIQUE JEWELLERY
Rheinfrank & Holzfuss OHG
Oliver Rheinfrank und Dirk Holzfuss
Linienstraße 44
10119 Berlin

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, bei Reklamationen und Beanstandungen von 11:00 Uhr bis 19:00 Uhr
unter der Telefonnummer +49 | 30 | 20689155 sowie per E-Mail unter or @ antique-jewellery.de

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
3.3 Sie haben die Möglichkeit, den Kaufvertrag in deutscher oder englischer Sprache abzuschließen.

4. Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von dreißig Tagen ab dem Tag des Kaufes ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab Vertragsabschluss.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (RHEINFRANK – ANTIQUE JEWELLERY | Oliver Rheinfrank und Dirk Holzfuss | Rheinfrank & Holzfuss OHG | Linienstraße 44 | 10119 Berlin | Tel. +49 (0)30 – 20689155 | E-Mail: info@antique-jewellery.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Alternativ können Sie das auf unserer Website bereitgestellte Widerrufsformular elektronisch ausfüllen und übermitteln. In diesem Fall bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihres Widerrufs unverzüglich, beispielsweise per E-Mail.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Das Widerrufsrecht besteht nicht für Schmuckstücke, an denen nach dem Kauf auf Wunsch des Käufers bzw. der Käuferin individuelle Änderungen vorgenommen wurden. Dies betrifft insbesondere Änderungen von Ringgrößen oder andere kundenspezifische Anpassungen.

Wir bitten um Verständnis, dass zurückgesandte Schmuckstücke sich in einem Zustand befinden müssen, der einer sorgfältigen Prüfung der Ware entspricht. Sofern das Schmuckstück Beschädigungen aufweist, die über eine übliche Begutachtung hinausgehen und zu einem Wertverlust führen, behalten wir uns vor, die Erstattung entsprechend zu reduzieren. Bei erheblichen Beschädigungen behalten wir uns zudem vor, die Rücknahme im gesetzlich zulässigen Umfang abzulehnen.

Der gesetzliche Ausschluss des Widerrufsrechts für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten werden, gilt auch dann, wenn mit der Ausführung der Anpassung oder Herstellung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht begonnen wurde (EuGH, Urteil vom 21. Oktober 2020, Az. C-529/19).

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen sämtliche von Ihnen geleisteten Zahlungen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang der zurückgesandten Ware bei uns. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.

Zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts müssen sowohl die schriftliche Widerrufserklärung als auch die Rücksendung der Ware innerhalb von dreißig Tagen ab Vertragsabschluss erfolgen. Die Ware ist innerhalb dieser Frist an folgende Anschrift zurückzusenden oder persönlich zu übergeben:

RHEINFRANK – ANTIQUE JEWELLERY
Oliver Rheinfrank und Dirk Holzfuss
Rheinfrank & Holzfuss OHG
Linienstraße 44
10119 Berlin

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen aus Staaten außerhalb der Europäischen Union eindeutig als „Retour“ zu kennzeichnen sind. Nur so können wir die Rücksendung ordnungsgemäß entgegennehmen und bearbeiten. Werden Rücksendungen nicht entsprechend gekennzeichnet und entstehen dadurch Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder sonstige Kosten, behalten wir uns vor, die Annahme der Sendung zu verweigern. Sämtliche hierdurch entstehenden Kosten sind vom Käufer bzw. von der Käuferin zu tragen.

Für einen etwaigen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.

5. Preise

5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise sind Endpreise. Es gilt die Differenzbesteuerung gem. § 25a UStG.).

6. Lieferung | Versand

Der Versand bei uns ist versichert und identbezogen obligatorisch.
Der Versand ist weltweit kostenlos.

Wir investieren viel in die sichere und schnellstmögliche Beförderung unserer Pakete. Dies beinhaltet die freiwillige Buchung der kostenpflichtigen Option der persönlichen Zustellung gegen Unterschrift. Gemäß dieser verbindlichen Option der Versanddienstleister gilt ein Paket, für welches die erforderliche Unterschrift geleistet wurde, als zugestellt. Sollte es trotz quittierter Auslieferung eines Paketes zu dessen Verlust kommen, ist dies als Diebstahl des Empfängers zu behandeln. Ein Diebstahl ist vom Empfänger dem Versanddienstleister und der Polizei zu melden. RHEINFRANK – ANTIQUE JEWELLERY wird als Versender bei der Klärung eines Problems vollumfänglich behilflich sein.

Bei einem Versand in das Nicht-EU-Ausland fallen im Rahmen Ihrer Bestellung gegebenenfalls noch weitere Steuern oder Kosten (z.B. Zölle) an. Diese werden nicht über uns abgeführt bzw. von uns in Rechnung gestellt. Diese sind von Ihnen direkt an die zuständige Zoll- oder Steuerbehörden zu zahlen. Einzelheiten erfragen Sie bitte bei diesen Behörden.

7. Zahlung

7.1 Die Zahlung kann per Zahlung vor Ort, Vorabüberweisung, Kreditkarte oder per PayPal auf das Firmenkonto der Rheinfrank & Holzfuss OHG erfolgen.
7.2 Die Rheinfrank & Holzfuss OHG nennt die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefert die Ware nach Zahlungseingang bzw. Kontogutschrift.
7.3 Die Rheinfrank & Holzfuss OHG hat das Recht, den Versand von sehr empfindlichen Waren zu verweigern und den Käufer aufzufordern, die Ware persönlich abzuholen.
7.4 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
7.5 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Wir versenden keine Ware ohne vollständige Bezahlung bzw. Kontogutschrift.

9. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von einem Jahr ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Lieferung eines gleichwertigen Schmuckstücks) und – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Ausschließlicher Gerichtsstand ist Berlin.
10.2 Es gilt deutsches Recht
10.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Für weitere Fragen und Wünsche stehen wir Ihnen gerne von 11:00 Uhr bis 19:00 Uhr unter Tel. +49 | 30 | 20 68 91 55 zur Verfügung. Wir sind für Sie da!