WIDERRUFSBELEHRUNG
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von dreißig Tagen ab dem Tag des Kaufes ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab Vertragsabschluss.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (RHEINFRANK – ANTIQUE JEWELLERY | Oliver Rheinfrank und Dirk Holzfuss | Rheinfrank & Holzfuss OHG | Linienstraße 44 | 10119 Berlin | Tel. +49 (0)30 – 20689155 | E-Mail: info@antique-jewellery.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Alternativ können Sie das auf unserer Website bereitgestellte Widerrufsformular elektronisch ausfüllen und übermitteln. In diesem Fall bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihres Widerrufs unverzüglich, beispielsweise per E-Mail.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Das Widerrufsrecht besteht nicht für Schmuckstücke, an denen nach dem Kauf auf Wunsch des Käufers bzw. der Käuferin individuelle Änderungen vorgenommen wurden. Dies betrifft insbesondere Änderungen von Ringgrößen oder andere kundenspezifische Anpassungen.
Wir bitten um Verständnis, dass zurückgesandte Schmuckstücke sich in einem Zustand befinden müssen, der einer sorgfältigen Prüfung der Ware entspricht. Sofern das Schmuckstück Beschädigungen aufweist, die über eine übliche Begutachtung hinausgehen und zu einem Wertverlust führen, behalten wir uns vor, die Erstattung entsprechend zu reduzieren. Bei erheblichen Beschädigungen behalten wir uns zudem vor, die Rücknahme im gesetzlich zulässigen Umfang abzulehnen.
Der gesetzliche Ausschluss des Widerrufsrechts für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten werden, gilt auch dann, wenn mit der Ausführung der Anpassung oder Herstellung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht begonnen wurde (EuGH, Urteil vom 21. Oktober 2020, Az. C-529/19).
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen sämtliche von Ihnen geleisteten Zahlungen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang der zurückgesandten Ware bei uns. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.
Zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts müssen sowohl die schriftliche Widerrufserklärung als auch die Rücksendung der Ware innerhalb von dreißig Tagen ab Vertragsabschluss erfolgen. Die Ware ist innerhalb dieser Frist an folgende Anschrift zurückzusenden oder persönlich zu übergeben:
RHEINFRANK – ANTIQUE JEWELLERY
Oliver Rheinfrank und Dirk Holzfuss
Rheinfrank & Holzfuss OHG
Linienstraße 44
10119 Berlin
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen aus Staaten außerhalb der Europäischen Union eindeutig als „Retour“ zu kennzeichnen sind. Nur so können wir die Rücksendung ordnungsgemäß entgegennehmen und bearbeiten. Werden Rücksendungen nicht entsprechend gekennzeichnet und entstehen dadurch Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder sonstige Kosten, behalten wir uns vor, die Annahme der Sendung zu verweigern. Sämtliche hierdurch entstehenden Kosten sind vom Käufer bzw. von der Käuferin zu tragen.
Für einen etwaigen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
Ende der Widerrufsbelehrung