Weltweiter Versand und Rückgabe außerhalb der EU

Weltweiter Versand und Rückgabe außerhalb der EU

Wir versenden unseren Schmuck weltweit – für unsere Kunden kostenfrei und rundum versichert (mit Nachverfolgung). Damit alles sicher und unversehrt beim Empfänger eintrifft, beauftragen wir nur die etablierten Paketdienstleister Deutsche Post, DHL, UPS oder FedEx. Die Lieferzeit kann weltweit bis zu 30 Tage in Anspruch nehmen, meistens jedoch nur wenige Tage. Sendungen in Länder außerhalb der EU sind zollpflichtig! Je nach Einfuhrland können Zollgebühren in unterschiedlicher Höhe für den Käufer anfallen. Diese richten sich nach den Zollbestimmungen des jeweiligen Landes und gehen immer zu Lasten des Käufers!

30 TAGE RÜCKGABERECHT

Wir bieten allen Kunden unseres Ladens in Berlin-Mitte sowie allen Kunden des Onlineshops die unkomplizierte und risikofreie Möglichkeit der Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Kauf (im Laden) bzw. nach Erhalt (aus dem Onlineshop) der Ware. Der Widerruf muss schriftlich erfolgen. Für die korrekte Abwicklung muss eine Rücksendung zwingend als „Retour“ deklariert werden! Nur dann kann eine Rücknahme von Staaten außerhalb der Europäischen Union von uns abgewickelt werden. Die Missachtung dieser Regel kann bedeuten, dass der Käufer dadurch entstandene Zollgebühren zu tragen hat bzw. die Rücknahme bei RHEINFRANK Antique Jewellery Berlin verweigert wird!